Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Mohammad Areesheh, Connollystr. 3, 80809 München, Deutschland (nachfolgend 'Anbieter') und dem Kunden (nachfolgend 'Teilnehmer') über die Teilnahme an Online-Deutschkursen (Arabischkursen) sowie über kostenlose und kostenpflichtige digitale Inhalte in der „Library“, die über die Website https://areesheh.com angeboten werden.

Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

Der Teilnehmer gibt durch Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Anbieter bietet Online-Deutschkurse für arabischsprachige Teilnehmer an. Die Kurse finden als Live-Unterricht in Gruppen statt.

Darüber hinaus betreibt der Anbieter unter quiz.areesheh.com eine kostenlose Lern-App ('DeutschQuiz') zum Üben der deutschen Sprache. DeutschQuiz ist ein werbeunterstütztes, kostenloses Angebot und nicht Bestandteil der kostenpflichtigen Kursverträge. Die Nutzung von DeutschQuiz ist auch ohne Registrierung oder Kursanmeldung möglich.

DeutschQuiz wird teilweise durch Werbeanzeigen (Google AdSense) finanziert. Details zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Werbung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unter dem Bereich „Library“ stellt der Anbieter außerdem kostenlose und kostenpflichtige digitale Inhalte wie E-Books, PDFs, Audio-Dateien und ergänzende Download-Pakete bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite.

DeutschQuiz umfasst einen Grammatik-Trainer ('der/die/das-Trainer') zum Üben der deutschen Artikel in verschiedenen Spielmodi (Zeitrennen, Endlos-Modus, Sudden Death, Lernmodus). Registrierte Nutzer können Wörter speichern und ihren Fortschritt auf einer globalen Bestenliste vergleichen. Innerhalb des Trainers werden sogenannte 'Rewarded Ads' angeboten – Videowerbung, die der Nutzer freiwillig ansehen kann, um In-App-Vorteile zu erhalten. Die Nutzung dieser Werbeanzeigen ist vollständig freiwillig und hat keine Auswirkungen auf den Spielfortschritt.

Der genaue Umfang der Leistungen (Kursniveau, Dauer, Termine, Gruppengröße) ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Der Anbieter behält sich vor, Termine bei wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Dozenten) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

Die Mindest- und Maximalteilnehmerzahl wird in der Kursbeschreibung angegeben. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall wird der volle Kurspreis erstattet.

Der Anbieter bietet die Möglichkeit, sich unverbindlich auf eine Interessentenliste für zukünftige Kurse setzen zu lassen (Benachrichtigungsfunktion). Ein Anspruch auf das Zustandekommen eines Kurses oder eine spätere Teilnahmeberechtigung besteht hierdurch nicht.

Die Kurse der Areesheh Academy sind ergänzender, lehrergeleiteter Live-Gruppenunterricht (virtueller Präsenzunterricht) zur Stärkung der Deutschkenntnisse (Nachhilfe/Sprachtraining). Sämtlicher Unterricht findet synchron und interaktiv über Microsoft Teams statt.

Die Kurse stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar, da der Unterricht ausschließlich als synchroner, lehrergeleiteter Live-Gruppenunterricht durchgeführt wird.

Es werden keine Zertifikate, Zeugnisse oder Bescheinigungen ausgestellt. Die Kurse sind keine offiziellen Prüfungsvorbereitungskurse und führen nicht zu staatlich anerkannten Abschlüssen.

Die Kurse ersetzen keine Integrationskurse (BAMF), Berufssprachkurse oder andere staatlich geförderte Sprachmaßnahmen.

Der Anbieter bietet unter dem Namen 'DeutschQuiz Plus' ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement für die DeutschQuiz-App an. DeutschQuiz Plus schaltet zusätzliche Funktionen frei, darunter: unbegrenzte Herzen, werbefreie Nutzung, Zugang zum Prüfungsmodus, doppelte Belohnungen (1,5x XP und 2x Münzen) sowie unbegrenztes KI-Aussprachetraining.

DeutschQuiz Plus ist als monatliches Abonnement ($4,99/Monat) oder als Jahresabonnement ($29,99/Jahr, entspricht $2,50/Monat) erhältlich. Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (1 Monat bzw. 12 Monate), sofern es nicht vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt wird.

Bei Abschluss des Jahresabonnements kann eine kostenlose Testphase angeboten werden. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch der reguläre Preis für das Jahresabonnement berechnet, sofern nicht vor Ende der Testphase gekündigt wird. Die genaue Dauer der Testphase wird im Bestellprozess angezeigt.

Die Kündigung des Abonnements ist jederzeit möglich. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Eine anteilige Erstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt nicht.

Auf der Website (Web-Version) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. In der nativen App (iOS/Android) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen App-Store (Apple App Store / Google Play Store) via RevenueCat.

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang von DeutschQuiz Plus zu erweitern oder anzupassen, solange der wesentliche Leistungsinhalt erhalten bleibt. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode.

DeutschQuiz bietet KI-gestützte Lernfunktionen an, die Drittanbieterdienste nutzen. Diese Funktionen umfassen: (1) Spracherkennung und Aussprachetraining mittels Microsoft Azure Speech Services, (2) KI-Dialogpartner zum Üben von Alltagsgesprächen mittels Anthropic Claude, (3) KI-Sprachsynthese (Text-to-Speech) mittels ElevenLabs für natürliche Sprachausgabe.

Die KI-gestützten Funktionen dienen ausschließlich als Übungswerkzeuge und ersetzen keinen professionellen Sprachunterricht. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit der KI-generierten Antworten, Korrekturen oder Bewertungen.

Für die Nutzung der Spracherkennungsfunktion ist die Erteilung der Mikrofonberechtigung im Browser oder der App erforderlich. Audioaufnahmen werden ausschließlich in Echtzeit verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.

Die Nutzung der KI-Funktionen unterliegt täglichen Nutzungslimits: Premium-Nutzer (DeutschQuiz Plus) erhalten erweiterte Nutzungskontingente, kostenlose Nutzer ein eingeschränktes Kontingent. Die genauen Limits können vom Anbieter angepasst werden.

Kostenlose Nutzer erhalten eine native Browser-Sprachsynthese anstelle der KI-Sprachsynthese von ElevenLabs. Die KI-Sprachsynthese (ElevenLabs) steht ausschließlich DeutschQuiz Plus-Abonnenten zur Verfügung.

Der Nutzer verpflichtet sich, keine sensiblen persönlichen Informationen (z.B. Gesundheitsdaten, Finanzinformationen, Passwörter) in KI-Interaktionen einzugeben. Konversationsinhalte werden nicht dauerhaft gespeichert. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die „Library“ umfasst kostenlose und kostenpflichtige digitale Produkte wie E-Books, PDFs, Audio-Dateien und ergänzende ZIP-Dateien. Beschreibung, Sprache, Dateiformat, Preis und Zugangsmodell ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Anforderung oder Bestellung.

Die Bereitstellung erfolgt digital, entweder über ein Benutzerkonto oder über einen sicheren, zeitlich begrenzten Zugriffslink an die angegebene E-Mail-Adresse.

Library-Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen, nicht übertragbaren Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, der Upload auf Drittplattformen oder die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist unzulässig.

Zum Schutz kostenpflichtiger Inhalte und zur Missbrauchsprävention kann der Anbieter Dateien personalisieren (z. B. durch Wasserzeichen oder Referenzkennzeichnungen) und sichere Downloadvorgänge protokollieren.

Bei Rückerstattungen, Chargebacks, Missbrauch oder begründetem Verdacht einer unzulässigen Weitergabe kann der Anbieter den Zugriff auf das betroffene Library-Produkt nach Prüfung sperren oder entziehen.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

Die Zahlung für Kurse und kostenpflichtige Library-Produkte erfolgt vor Leistungsbereitstellung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.

Für DeutschQuiz Plus gelten die in § 3b genannten Preise und Zahlungsbedingungen. Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Plan monatlich oder jährlich über Stripe (Web) oder den jeweiligen App-Store (native App).

Kostenlose Library-Ressourcen sind preisfrei, können jedoch aus Sicherheitsgründen die Angabe einer E-Mail-Adresse oder eine Anmeldung zum Abruf erfordern.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Teilnahme am Kurs bzw. den Zugang zu DeutschQuiz Plus bis zum Zahlungseingang zu verweigern.

Der Anbieter kann von Zeit zu Zeit Rabattcodes und Sonderaktionen anbieten. Diese unterliegen den folgenden Bedingungen:

Pro Buchung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Die Kombination mehrerer Rabattcodes ist nicht möglich.

Rabattcodes haben ein Ablaufdatum und sind nach Ablauf nicht mehr gültig. Das Ablaufdatum wird bei Erhalt des Codes mitgeteilt.

Rabattcodes sind nicht übertragbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Rabattaktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.

Anwesenheitsrabatt: Teilnehmer, die eine Anwesenheitsquote von mindestens 90% in einem abgeschlossenen Kurs erreichen, können einen Rabattcode in Höhe von 20% für die nächste Kursbuchung erhalten. Dieser Rabattcode wird vom Anbieter manuell vergeben und hat eine Gültigkeit von 60 Tagen ab Ausstellung. Ein Anspruch auf den Anwesenheitsrabatt besteht nicht.

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Eine ausführliche Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter dem Menüpunkt 'Widerrufsbelehrung'.

Bei Dienstleistungen, die mit der Ausführung erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung des Vertrages.

Für DeutschQuiz Plus-Abonnements gilt das Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses (Abschluss des Abonnements). Details zum Widerruf von Abonnements finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für digitale Inhalte der Library gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung. Soweit ein Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten gesetzlich möglich ist, gilt dies nur, wenn die hierfür erforderlichen Erklärungen im Bestellprozess gesondert abgegeben wurden.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100% Erstattung des Kurspreises

Stornierung 7-13 Tage vor Kursbeginn: 50% Erstattung des Kurspreises

Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Keine Erstattung

Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungserklärung beim Anbieter.

Alternativ zur Stornierung kann der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer benennen oder auf einen späteren Kurs umbuchen (sofern Plätze verfügbar).

Der Teilnehmer verpflichtet sich, an den Kursterminen pünktlich teilzunehmen.

Bei versäumten Terminen besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung.

Der Teilnehmer verpflichtet sich, Kursmaterialien nicht an Dritte weiterzugeben oder zu vervielfältigen.

Aufzeichnungen des Unterrichts durch den Teilnehmer sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Anbieters gestattet.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z.B. Internetausfall beim Teilnehmer).

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Teilnehmers im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://areesheh.com/datenschutz

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.